Tin tức

CHÍNH SÁCH ĐỔI – TRẢ

Quy định chung

  • Quý khách vui lòng kiểm tra thật kỹ hàng hoá trước khi nhận.
  • Sản phẩm còn mới 100% nguyên tem mác, nguyên đai, nguyên kiện ban đầu (không trầy xước, rách, nát, nứt vỡ…) và đầy đủ phụ kiện.
  • Hàng hóa phải qua thẩm định kỹ thuật chưa qua sử dụng và có hóa đơn bán hàng đi kèm.

Lưu ý: Những sản phẩm đổi trả không đáp ứng các điều kiện nêu trên sẽ được tự động chuyển hoàn về địa chỉ theo thông tin đơn hàng của quý khách.

Trường hợp được đổi – trả hàng

  • Trong thời gian quy định được đổi – trả hàng.
  • Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật hoặc lỗi do nhà sản xuất.
  • Sản phẩm bị hư hỏng do quá trình vận chuyển cho khách.
  • Sản phẩm không đúng với mẫu mã, màu sắc mà khách đã đặt trước đó.
  • Tuy nhiên đối với một số sản phẩm chúng tôi sẽ không áp dụng những điều kiện đổi trả giống như trên, trong quá trình tư vấn bán hàng chúng tôi sẽ tư vấn cụ thể về thời hạn cũng như hình thức đổi trả cho từng sản phẩm để khách hàng tham khảo khi có nhu cầu mua sản phẩm đó.
  • Không áp dụng đối với các sản phẩm thanh lý.

Phương thức hoàn tiền

Sau khi Hitadoor và khách hàng đã thống nhất được việc đổi – trả lại sản phẩm, trường hợp Quý khách được hoàn lại tiền sẽ có những phương thức sau:

  • Tiền mặt: Quý khách vui lòng nhận trực tiếp tại văn phòng công ty Hitadoor.
  • Chuyển khoản qua ngân hàng theo thông tin của quý khách cung cấp.

Xin trân trọng cảm ơn Quý khách!

Những đóng góp của Quý khách sẽ góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ của Hitadoor nhằm phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn. Mọi chi tiết hoặc thắc mắc, quý khách vui lòng liên hệ:

Đánh giá post

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *